{"id":111,"date":"2020-02-13T12:59:47","date_gmt":"2020-02-13T10:59:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tramedi.it\/blog\/?p=111"},"modified":"2021-10-14T12:58:58","modified_gmt":"2021-10-14T10:58:58","slug":"i-cosa-dove-come-quando-del-mediatore-interculturale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tramedi.it\/blog\/2020\/02\/13\/i-cosa-dove-come-quando-del-mediatore-interculturale\/","title":{"rendered":"I cosa, dove, come, quando del mediatore interculturale<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

La scorsa\nsettimana abbiamo visto come si \u00e8 evoluta nel tempo la figura del mediatore\ninterculturale in Italia; oggi invece capiremo quali caratteristiche deve\navere, come lavora e in che ambiti.<\/p>\n\n\n\n

Requisiti<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

In primo\nluogo, un mediatore deve avere un\u2019ottima<\/strong> conoscenza della lingua\nitaliana<\/strong> e di quella veicolare<\/strong>, ossia la lingua utilizzata per\ninteragire con l\u2019utente. La maggior parte delle volte infatti viene usata la\nlingua madre della persona che si \u00e8 rivolta ai servizi ma capita anche di dover\nricorrere a una terza per agevolare la conversazione.<\/p>\n\n\n\n

Sono\nnecessarie poi una conoscenza approfondita della cultura personale dell\u2019utente\ne della realt\u00e0 socioeconomica del Paese di provenienza cos\u00ec come la\nconsapevolezza del funzionamento delle istituzioni italiane, locali e\nnazionali, e europee. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Infine, il\nmediatore deve rafforzare una serie di competenze personali indispensabili per\nla buona riuscita di un intervento interculturale: empatia, riservatezza,\npredisposizione al lavoro sociale<\/strong> e simili.<\/p>\n\n\n\n

Se in\ngenerale le caratteristiche elencate possono (e dovrebbero!) essere sviluppate\nda chiunque, la peculiarit\u00e0 del mediatore \u00e8 quella di impiegare tali elementi\nper gestire situazioni conflittuali, promuovere la partecipazione attiva delle\npersone alla vita comunitaria e facilitare lo scambio di esperienze, sistemi di\npensiero e modi di fare. <\/p>\n\n\n\n

Insomma, il\nmediatore \u00e8 un po\u2019 il supereroe dell\u2019intercultura<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Ambiti e modalit\u00e0 d\u2019intervento<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Ti \u00e8 mai\ncapitato di dover subire un intervento e passare la convalescenza nella stessa\nstanza di un paziente di origini straniere?<\/p>\n\n\n\n

Se fai il\nconto, quanti alunni con genitori immigrati ci sono nella classe di tuo figlio?<\/p>\n\n\n\n

Hai fatto\ncaso ai nomi delle aziende presenti in citt\u00e0?<\/p>\n\n\n\n

L\u2019elenco\ndelle domande potrebbe continuare quasi all\u2019infinito perch\u00e9 la presenza di un\nmediatore \u00e8 richiesta in numerosi settori.<\/p>\n\n\n\n

In ambito\nsanitario<\/strong>, un paziente ha diritto a ricevere istruzioni e prescrizioni\nchiare nella propria lingua, se non \u00e8 in grado di comprendere appieno l\u2019italiano.\nE diciamocelo, chi capisce la scrittura dei medici?  <\/p>\n\n\n\n

Per i\nbambini non italofoni inseriti in un percorso scolastico<\/strong>, invece, \u00e8\nprevisto l\u2019affiancamento ad un facilitatore linguistico o a un mediatore perch\u00e9\npossano sviluppare delle competenze linguistiche adeguate a proseguire la\nformazione e, contemporaneamente, abbiano la possibilit\u00e0 di manifestare e\ngestire condizioni di disagio o di spaesamento. <\/p>\n\n\n\n

Nel ramo\ndegli affari<\/strong> conoscere la business etiquette dell\u2019azienda con cui si vuole\nstringere un accordo pu\u00f2 fare la differenza tra un successo commerciale e una\nperdita milionaria. <\/p>\n\n\n\n

E ancora, un\nmediatore pu\u00f2 intervenire in contesti di emergenza e prima accoglienza, nelle\naree amministrativa, sociale e culturale.[1]<\/a> <\/p>\n\n\n\n

Sfortuna\nvuole che ad un ampio ventaglio di applicazioni non corrisponda un altrettanto\nvasto consenso sulle modalit\u00e0 di impiego dei mediatori; o meglio, esista al\nribasso.<\/p>\n\n\n\n

Nell\u201980%\ndei casi questi professionisti hanno contratti di breve durata, frammentari e pessime\ncondizioni d\u2019incarico. Episodicamente, vincono un bando o un concorso e possono\nsperare in collaborazioni a pi\u00f9 lunga scadenza. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

E a me che mi importa?<\/strong><\/h5>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Arriviamo\nfinalmente a capire quello che ti avevo promesso all\u2019inizio del primo post sui\nmediatori<\/a>: quali sono i bisogni che soddisfano? <\/p>\n\n\n\n

Avevo pensato di scrivere la risposta suddividendola in due categorie ma ho cambiato idea perch\u00e9 i mediatori proprio quello fanno: lavorano perch\u00e9 non ci sia un noi e un voi, bisogni miei e bisogni degli altri. Fanno da ponte e da rete, da sostegno e da punto di contatto.<\/strong> <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Perci\u00f2 ecco\nqui alcuni dei bisogni in ordine sparso:<\/p>\n\n\n\n

comprendere\ncosa sta dicendo la persona che mi parla da mezz\u2019ora in dialetto siciliano;\nsapere come iscrivere mia figlia a scuola o in palestra; trovare un film\nbellissimo ambientato nella prossima meta delle mie vacanze; guardare il mondo\ncon gli occhi di un altro; far capire al giudice che se torner\u00f2 nel mio\nvillaggio probabilmente mi ammazzeranno; constatare che le emozioni possono essere\ngestite in mille modi diversi e nessuno \u00e8 migliore di un altro; provare ricette\ne sapori nuovi dei quali non potr\u00f2 pi\u00f9 fare a meno; sapere che mio figlio non\nsta migliorando l\u2019italiano ma il suo essere umano, una persona completa e\naperta alle novit\u00e0 e alle differenze\u2026<\/p>\n\n\n\n

Qualsiasi\nsia il tuo bisogno, se vuoi l\u2019aiuto di un mediatore interculturale scrivimi all\u2019indirizzo\ninfo@tramedi.it<\/a> e sar\u00f2 felice di capire\ncosa posso fare per te.\n\nPer avere un\u2019idea di\nquello che propongo, invece, puoi leggere la pagina dedicata alla Mediazione<\/strong><\/a>.\n\n
<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

[1]<\/a>\nSe te lo stai chiedendo, si distingue da traduttori e interpreti perch\u00e9 la\ncomponente relazionale \u00e8 l\u2019aspetto fondante del suo lavoro: spesso il mediatore\nha alle spalle un vissuto migratorio che lo aiuta a comprendere maggiormente le\ndifficolt\u00e0 di un utente straniero. Quando \u00e8 italiano, come nel mio caso, ha una\nformazione e un\u2019attitudine a \u201cmettersi nei panni dell\u2019altro\u201d che lo porta nella\nstessa direzione. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La scorsa settimana abbiamo visto come si \u00e8 evoluta nel tempo la figura del mediatore interculturale in Italia; oggi invece\u2026<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":112,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2],"tags":[5],"yoast_head":"\nI cosa, dove, come, quando del mediatore interculturale | TraMe Di<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"I mediatori interculturali fanno da ponte e da rete, da sostegno e da punto di contatto; vediamo in che modo.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.tramedi.it\/blog\/2020\/02\/13\/i-cosa-dove-come-quando-del-mediatore-interculturale\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"it_IT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"I cosa, dove, come, quando del mediatore interculturale | TraMe Di\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"I mediatori interculturali fanno da ponte e da rete, da sostegno e da punto di contatto; 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